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Menú Inferior – Las Herramientas

Menú Inferior – Las Herramientas

En el menú inferior nos encontramos con la mayoría de las herramientas a través de las cuales podremos gestionar los pedidos. Estudiemos particularmente cada botón:

  • Efectivo – Cobros: Una vez realizado el pedido has de seleccionar la forma de pago. En este botón seleccionas como forma de pago efectivo.
  • Tarjeta – Cobros: Si el cliente desea pagar por tarjeta se pulsará este botón. si se desea cobrar únicamente una parte por tarjeta, primero teclearás la cantidad que se le quiere cobrar por tarjeta y posteriormente el botón.
  • Ticket – Copia: Si el cliente necesita una copia del ticket has de pulsar este botón. Una vez dentro se mostrarán los últimos tickets emitidos. Únicamente se ha de seleccionar el ticket que se desee imprimir y automáticamente se imprimirá.
  • Comanda – Copia: Para imprimir una copia de la comanda se pulsará este botón. Al igual que sucede con el botón “Ticket – Copia”, se mostrarán las últimas comandas enviadas. Pulsando sobre la comanda que buscamos se imprimirá una copia de la comanda.
  • Otras Funciones: Pulsando este botón se tendrá acceso a las diferentes funciones del TPV así como al menú mantenimiento.
  • Artículos – Buscar: Si se desea buscar un artículo en particular y desconocemos su familia, pulsando en este botón se podrá buscar entre todos los artículos de la base de datos.
  • Cambiar – Camarero: Para cambiar de camarero se pulsará este botón.
  • Separar cuenta – Comensal: Si una mesa desea pagar por separado y dividir la cuenta de manera equitativa por los comensales que estén sentados en la mesa, se utilizará este botón. Primero introducirás el número de comensales y posteriormente el botón.
  • Separar cuenta – X Plato: Si una mesa desea pagar por separado y dividir la cuenta según lo que haya pedido cada uno se pulsará dicho botón. En el menú que se abrirá, selecciona los platos que va a pagar cada cliente y se generará un ticket por cada comensal.
  • Unir – Mesas: En el caso de que dos mesas diferentes quieran pagar de manera conjunta se ha de usar dicho botón. Para realizar dicho traspaso se ha de entrar en una de las dos mesas que queramos unir, posteriormente pulsar en el botón “Unir – Mesas” y seleccionar el pedido que se quiera unir (el de la mesa que se va a unir).
  • Transferir Mesa – X Plato: Si una mesa desea invitar a otra mesa a a algún plato en particular se utilizará dicho botón. El uso de dicho botón será igual al realizado con el botón “Unir – Mesas”.
  • Texto – Libre: En los casos que se desee añadir alguna anotación de carácter interno con objeto de informar a los diferentes departamentos sobre particularidades del pedido se puede añadir un texto libre que se imprimirá en al comanda. Por ejemplo, se podría añadir una anotación “Sin Cebolla” al artículo “Bocadillo de Pollo”. Para usar dicha función, primero se ha de seleccionar el artículo y posteriormente pulsar sobre el botón “Texto – Libre”, tras ello se te abrirá una ventana en la que introducir los comentarios.
  • Imprimir: Activa y desactiva la impresora, tanto la de tickets como la de comanda.
  • Ticket – Cancelar: Cancela el ticket en curso. ¡Ojo! Es recomendable moderar los permisos a dicha tecla restringiendo su acceso a nuevos empleados.
  • TPV – Salir: Sale del programa. ¡Ojo! Es recomendable moderar los permisos a dicha tecla restringiendo su acceso a nuevos empleados.